开封仅十天的酱油惊现活蛆千禾酱油消费者储
华声在线9月11日讯(记者谢龙彪曾映雪)网购的千禾酱油,开封仅十天,瓶内出现大量活蛆。近日,市民刘女士向华声在线《湘问·投诉直通车》栏目报料,因未及时发现,三岁小孩食用添加酱油的食物,出现反复腹泻症状。投诉:开封仅十天的酱油长蛆食用后家里多人腹泻刘女士在天猫超市购买千禾酱油的订单记录。8月16日,刘女士在天猫超市下单购买了4瓶千禾酱油。9月8日晚,家人在做饭时发现酱油瓶内有白色虫子在蠕动,“仔细一看,瓶内有大量活蛆,一些浸泡在酱油内,一些在酱油瓶内壁上蠕动。”刘女士告诉记者,根据大小判断,蛆虫在瓶内生存不是一两天,想到最近几天都在吃长蛆的酱油,刘女士直言,太恶心!令刘女士更难以接受的是,其三岁的女儿自9月6日起上吐下泻,被诊断为急性肠胃炎。“我一度以为是刚上幼儿园不适应新环境所致,不料罪魁祸首竟是家中的酱油。”刘女士称,9月7日,婆婆和老公也出现了腹泻症状。酱油瓶内壁上好几条蛆在蠕动。(图片由受访者提供)“酱油是7月13日生产的,8月底才开封,仅十天就长蛆,千禾酱油谁敢吃?”刘女士想弄清楚为什么会长蛆,其联系千禾客服电话未果。天猫超市客服表示,“可申请退换货,补偿购物卡,千禾方不便回应,售后问题由天猫超市全权负责。”对此,刘女士表示,“产品里吃出活蛆,厂家连个解释都不愿意,我无法接受。”千禾酱油生蛆频发客服回应:开瓶后储存不当导致千禾酱油生蛆现象并非孤例。据潇湘晨报6月5日报道,江苏一位网友购买千禾酱油,食用两三天后发现酱油瓶内有大量活蛆。作为一款主打“零添加”的酱油,千禾酱油为何频频“生蛆”,不少网友质疑酱油生产环节存在纰漏。9月11日,记者致电千禾酱油客服。客服人员表示,千禾酱油在生产过程中采用了高温灭菌和纳米级过滤两道工序,不存在出现异物的可能,酱油生蛆大部分是由开瓶后储存不当导致的,消费者可直接联系厂家进行更换。该客服人员提醒道,夏天天气炎热、蚊虫较多,酱油内含丰富的氨基酸,若开瓶后未得到妥善存储,瓶口的残留物容易吸引蝇虫,特别是酱亚麻蝇。这类蝇虫以“卵胎生”的方式直接产虫,酱油一旦受到污染,短时间内就会出现虫子。因此,酱油开瓶后,使用者应将瓶口擦拭干净并拧紧盖子,放置于冰箱或干燥避光处。监管:收到多起“千禾酱油生蛆”投诉将介入调查9月11日,记者将此情况反映给眉山市消费者投诉热线,工作人员表示,此前收到过多起“千禾酱油生蛆”投诉,将联系相关部门介入调查,届时会向栏目反馈调查结果。
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