人性的弱点让人信服的十二个原则第二

如何让别人对你心悦诚服1、交谈要以友善的方式开始如果你正火冒三丈，对人乱发脾气，对你来说，固然会宣泄心中的不快。可是被你骂的人会是什么感受呢？他会像你一样轻松愉快么？你那挑衅的口气和仇视的态度，会让对方赞同你的观点么？答案是肯定不会!如果一个人对你有成见，就算你把数学公式和哲学理论都摆在他的面前，他也不会相信你说的。不论你是呵护孩子的父亲、还是喋喋不休的妻子、又或者你是个腰缠万贯的大老板你都应该知道靠威逼利诱的手段是无法改变人们对你的态度。你也无法强迫别人屈从于你，接受你的建议。但是如果我们通过友善的方式交谈，却能让他不由自主的认同你的说法。有这样一句话“一滴蜂蜜，要比一加仑的胆汁，捉到的苍蝇更多”这句古老的格言对于人一样有效。如果要别人同意你的意见，先让他相信你是他忠实的朋友，就像那一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也将借助这滴蜂蜜，走向宽广、理智的沟通之路。2、让对方很快回答；是！是！跟别人谈话时，别开始就谈你们的意见如何相左，不妨先来谈谈彼此认同的事。如果可能的话，你应该强调你们的初衷和目标是一致的，你们的分歧只不过是方式、方法的差异。得到对方回应时，尽量让对方把“是”挂在嘴边，尽量不要让他们说出“不”字。“不”字，就像在你和对方的前面树立了一座难以逾越的大山，当一个人说出“不”字，为了维护自己的尊严，他就不得不把自己的观点坚持到底。事后，他或许觉得自己的观点是错误的，可是当他说出“不”字后，就已经摆明了立场所以必须考虑自己的面子。他所说的每句话，都必须死撑下去来支撑自己的观点，所以在一开始交际的时候，让对方表示赞同是非常重要的。会聊天的人，开始的时候就会让对方连连称“是！是！”唯有如此，才能将听着的心里导向积极的方向发展。3、耐心地听对方把话讲很多人想要别人听取他的意见便喋喋不休地谈论着自己的观点，他们的话说得太多了。尤其是推销员，更容易犯这个毛病。你应该让对方尽量说出他的意见来，他对于自己的事，或是他的需求，肯定要比你清楚得多。多向他提问，让对方多给你讲些事情岂不是更好？如果你不同意他的话，你或许想要插嘴打断他，但请不要这样做，因为那样做挺危险的。当他还有很多话想说时，他不会在意你到底要说什么。所以，你必须要耐着性子，并且虚心地把他的话听完，而且要鼓励他把想说的话一股脑都说出来。

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